नई दिल्ली 07, Jul 2025

लेख

1 - एक पृथ्वी एक स्वास्थ्य के लिये योग

2 - ऑपरेशन सिंदूर न्याय की अखंड प्रतिज्ञा

3 - देश के लोकतंत्र को मज़बूत करने के लिए बाबा साहिब का अमूल्य योगदान

4 - दिल्ली सरकार के 100,000करोड़ से क्षेत्र में उन्नति की संभावनाओं को मिलेगी मजबूती

5 - दशक के बाद बिखरा झाड़ू 27 साल बाद खिला कमल फिर एक बार

6 - स्वर्णिम भारत,विरासत और इतिहास पर आधारित इस बार का गणतंत्र दिवस समारोह

7 - महाराष्ट्र में फिर एक बार लहराया बीजेपी का परचम

8 - तमाम कवायदों के बावजूद बीजेपी तीसरी बार हरियाणा में सरकार बनाने को अग्रसर

9 - श्रॉफ बिल्डिंग के सामने कुछ इस अंदाज से हुआ लाल बाग के राजा का स्वागत

10 - प्रधान मंत्री नरेंद्र मोदी के सदस्यता ग्रहण करने के साथ ही शुरू हुआ बीजेपी का सदस्यता अभियान

11 - देश के सीमांत इलाकों में तैनात सैनिकों में भी दिखा 78 वें स्वतंत्रता दिवस का जज्बा

12 - २०२४-२५ के बजट को लेकर सियासत विपक्ष आमने सामने

13 - एक बार फिर तीसरी पारी खेलेंगे प्रधानमंत्री नरेंद्र भाई मोदी

14 - केजरिवाल के जमानत पर रिहा होने पर शुरु हुई नई कवायदें

15 - मतदान की दर धीमी आखिर माजरा क्या

16 - क्यूं चलाना चाहते हैं केजरीवाल जेल से सरकार

17 - 2004-14 के मुकाबले 2014-23 में वामपंथी उग्रवाद-संबंधित हिंसा में 52 प्रतिशत और मृतकों की संख्या में 69 % कमी

18 - कर्तव्य पथ दिखी शौर्य की झलक

19 - फ़ाइनली राम लल्ला अपने आशियाने में हो गये हैं विराजमान

20 - राजस्थान का ऊँट किस छोर करवट लेगा

21 - एक बार फिर गणपति मय हुई माया नगरी मुंबई

22 - पत्रकारिता की आड़ में फर्जीवाड़े के खिलाफ एनयूजे(आई) छेड़ेगी राष्ट्रव्यापी मुहीम

23 - भ्रष्टाचार, तुस्टिकरण एवं परिवारवाद विकास के दुश्मन

24 - एक बार फिर शुरू हुई पश्चिम बंगाल में रक्त रंजित राजनीति

25 - नहीं होगा बीजेपी के लिऐ आसान कर्नाटक में कांग्रेस के चक्रव्यूह को भेद पाना

26 - रद्द करने के बाद भी नहीं खामोश कर पायेंगे मेरी जुबान

27 - उत्तर-पूर्वी राज्यों के अल्पसंख्यकों ने एक बार फिर बीजेपी पर जताया भरोसा

28 - 7 लाख तक की आमदनी टैक्स फ्री

29 - गुजरात में फिर एक बार लहराया बीजेपी का परचम

30 - बीजेपी आप में काँटे की टक्कर

31 - सीमित व्यवस्था के बावजूद धूम-धाम से हो रही है छट माइय्या की पूजा

32 - जहाँ आज भी पुजा जाता है रावण

33 - एक बार फिर माया नगरी हुई गणपतिमय

34 - एक बार फिर लहराया तिरंगा लाल किले की प्राचीर पर

35 - बलवाइयों एवं जिहादियों के प्रति पनपता सहनभूतिक रुख

36 - आजादी के अमृत महोत्सव की कड़ी के रूप में मनाया जा रहा है 8 वाँ विश्व योग दिवस

37 - अपने दिग्गज नेताओं को नहीं संभाल पाई कांग्रेस पार्टी

38 - ज्ञान व्यापी मस्जिद के वजु घर में शिवलिंग मिलने से विवाद गहराया

39 - आखिर क्यूँ मंजूर है इन्हे फिर से वही बंदिशें.....

40 - पाँच में से चार राज्यों में लहराया कमल का परचम

41 - पेट्रोलियम, फर्टिलाइजर एवं खाद्य सामाग्री पर मिलने वाली राहत में लगभग 27 फीसदी की कटौती

42 - जे&के पुलिस के सहायक उप निरीक्षक बाबूराम शर्मा मरणोपरांत अशोक चक्र से संमानित

43 - आखिर कौन होंगे सत्ता के इस महाभोज के सिकंदर

44 - ठेके आन फिटनेस सेंटर ऑफ छा गए केजरीवाल जी तुस्सी

45 - मुख्य सुरक्षा अधिकारी हुए पंचतत्वों विलीन

46 - दिल्ली में यमुना का पानी का बीओडी लेवेल 50 के पार

47 - फूक के कदम रखिए वरना हो सकता है आपका भी अगला नंबर

48 - महंत नरेंद्र गिरी की मौत पर लगे सवालिया निशान

49 - अकाली दल बादल ने लगाई हैट्रिक

50 - सबके साथ,सबके विकास,सबके विश्वास एवं सबके प्रयास से ही लक्ष्य प्राप्ति संभव

कुप्रशासन की शिकार आइ.आर.सी.टी.सी.

अतिथी देवो भवः  का नारा लगाने वाली  आइ.आर.सी.टी.सी. याने इंडियन रेलवे केटरिंग एंड टयुरिजम कारपोरेशन लिमिटेड की सर्विसेस अब धीरे-धीरे होती जा रही है कुप्रशासन और अनियमितता की शिकार । चाहें वो ओनलाइन बुकिंग हो या ट्रेन में खाने की सपलाई गिरता जा रहा है  सेवाओं का स्तर । अब चाहें आप एक्सप्रेस  ट्रेन में सफर कर रहे हों या फिर राजधानी में खाने के आइटमों और ठंडे-गर्म को छोड़कर मिलेगा लगभग एक जैसा खाना कहीं चावल कच्चे तो कहीं रोटी कच्ची और यदि खाने में पड़ा हो एक आद काकरोच फिर तो मजा ही क्या.... फिर तो हजूर आप बस रह जायेंगे उंगलियां ही चाटते ।
जहां तक सफाई और हाइजनिक व्यवस्था का सवाल है बोगियों और पेंट्री के इर्द-गिर्द नजर आयेंगे मटरगस्ती करते एक दो चुहे। अब वो चुहे मोटे हों या पतले क्या फरक पड़ता है । लेकिन इन सब के चलते यात्रियों की सेहत के साथ-साथ कहीं न कहीं आइ.आर.टी.सी./रेलवे की साख पर तो पड़ ही सकता है।
27 सितंबर 1999 में गठित आइ.आर.टी.सी. रेलवे के तहत एक सार्वजनिक उपक्रम है जिसके जिम्मे प्लेट फार्म एवं  ट्रेन में खान-पान एवं हासपिटिलिटी सर्विसेस मुहया कराना है।

ऐसा नहीं है कि आइ.आर.टी.सी./रेलवे ने ऐसे मामलों से निपटने के लिए कोइ ठोस कदम न उठाये हों । समय-समय पर ओडित, इंडिपेंडेंत वेलयुशन और न जाने क्या क्या...
आइ.एम.आर.बी  के 500 ट्रेनों के 6    राउंड में किये गये एक सवे में उपभोगता द्वारा दिये गये स्कोर-

Legends

Round 1

Round 2

Round 3

Round 4

Round 5

Round 6

Number of Trains

142

115

50

15

80

99

Compartment Related aspects

2.81

2.71

2.6

2.8

2.8

2.67

Food & Refreshment related aspects

2.71

2.6

2.47

2.74

2.77

2.58

Staff Behavior Related aspects

2.9

2.81

2.83

3.11

3.18

3.01

Bedroll & Linen related aspects

2.88

2.85

2.69

2.89

2.96

2.72

इसमें दो राय नहीं कि बड़े स्तर पर सुविधा मुहैया कराने में अक्सर चूक होने की संभावनायें  बढ़ जाती हैं लेकिन ठेकेदारों की बढती मनमानी पर तो रोक लग ही सकती है।ऐसे मामलों से निपटने के लिए जरुरत है उपभोगता के सुझावों के मुल्यांकन की एक फोन काल की । उपभोगता अपनी शिकायत 1800-111-139 पर दर्ज कर सकते हैं।

02:07 pm 01/05/2014

संपादक

डा. अशोक बड़थ्वाल

Mobile : 91-9811440461

editor@dhanustankar.com

Slideshow

समाचार

1 - कृष्णा नगर कांग्रेस अध्यक्ष गुरचरण सिंह पार्टी विरोधी गतिविधियों के कारण 6साल के लिए निलंबित

2 - प्रबंधन कमेटी ऐतिहासिक संस्थाओं को बर्बाद कर बेचने के रास्ते पर चल पड़ी: सरना

3 - दिल्ली में जगह जगह कचरे के ढेर से गुस्साये आप निगम पार्षदों ने मेयर के ऑफिस के सामने कचरा फैंका

4 - आपराधिक कानूनों की बारीकियों को समझाने के लिए भारत मंडपम में दिल्ली पुलिस की एक पहल

5 - कर्मचारियों से लाखों रुपए कमाने के लिए उन्हें पक्का नहीं किया जा रहा है:अंकुश नारंग

6 - क्लासी क्लिक्स को मिला सर्वश्रेष्ठ वेडिंग फोटोग्राफर ऑफ द ईयर का खिताब

7 - विश्व की 50 फीसदी ग्लोबल ऑनलाइन ट्रांजेक्शन भारत में : प्रदीप भंडारी

8 - स्टील घोटाले में दोषी 26 अधिकारियों बहाल शिकायतकर्ता अधिकारी राजीव भाटिया बर्खास्त:अजोय कुमार

9 - मानदंडों को ताक में रखकर तैयार की गई है एमसीडी की शिक्षा विभाग की लिस्ट : अंकुश नारंग

10 - गुरुद्वारा प्रबंध में बढ़ते सरकारी हस्तक्षेप के खिलाफ अरदास

11 - आप रैली में उमड़ा जन सैलाब बीजेपी फ़्लॉप शो तो कांग्रेस ने बताया घड़ियाली आँसू

12 - ढाई साल बाद हुई स्टैंडिंग कमेटी की बैठक से जनता के मुद्दे गायब:अंकुश नारंग

13 - सिंगापुर, मलेशिया एवं इटली में रोजी रोटी के नाम पर मॉस्को लेजाकर जबरन सेना में भर्ती

14 - एसैप को लॉन्च कर देश के छात्रों को एक नया विजन दिया

15 - कालका अध्यक्ष एवं काहलों फिर से गुरद्वारा प्रबंध कमेटी के महासचिव

16 - प्रबंधन के पदाधिकारियों की चुनाव प्रक्रिया अवैध एवं सरकारी संरक्षण में प्रायोजित तमाशा: सरना

17 - निर्धारित दिन याने कि 25 जून को होंगे डीएसजीएमसी के अध्यक्ष, महासचिव एवं कार्यकारी समिति के चुनाव

18 - शिरोमणि अकाली दल गुरुघरों को नरैणू महंत के वारिसों से मुक्त कराने के लिए लड़ाई लड़ेगा:सरना

19 - शिक्षण संस्थानों के कर्मचारियों की मिली-भगत से चल रहा था डिग्री उपलब्ध करवाने का फर्जीवाड़ा

20 - राहुल के जन्मदिन पर आयोजित मेगा जॉब फेयर में 3391 बेरोजगारों की नियुक्ति

21 - सिखों के किसी भी गुरुद्वारे या तख्त पर सरकार का कोई हस्तक्षेप स्वीकार्य नहीं: जत्थेदार गरगज

22 - माझी सरकार में महिलायें नहीं हैं सुरक्षित : सोफिया फिरदौस

23 - पंजाब में अवैध रेत के खनन पर आधारित जिद्दी जट्ट

24 - कानून के हाथ अब गिरेबान तक पहुंच चुके हैं शीघ्र ही जाना होगा जेल : वीरेन्द्र सचदेवा

25 - राहुल गांधी के जन्मदिन पर महिलाओं मुफ्त सेनेट्री पैड्स लगेगा एक दिवसीय महा रोजगार मेला

26 - गोपाल इटालिया विधानसभा में गुजरात की जनता की आवाज बनेंगे: अरविंद केजरीवाल

27 - झुग्गियों की तोड़फोड़ को रुकवाने के लिए ऑर्डनेंस लाया जाये ताकि गरीबों के आशियाने उजड़ने से बचें

28 - पहचान छिपाने के इरादे से धारदार हथियार से बेरहमी से सिर काटा

29 - सरकारी योजनाओं से 8.5 लाख श्रमिकों को जोड़ने की कोशिश

30 - एमसीडी के सभी कटेगरी के कर्मचारियों को 10 से 20 दिन की देरी से मिल रही है सैलरी:अंकुश नारंग

31 - अजय: द अनटोल्ड स्टोरी ऑफ ए योगी

32 - कांग्रेस रिसर्च डिपार्टमेंट ने की मोदी सरकार के 11 साल के कार्यकाल की समीक्षा

33 - नड्डा जी ने खींचा मोदी सरकार की 11 साल की उपलाधियों का खाका